2010/06/02

BES(メンテナンス:Maintenance)情報<初報:New>

お客様各位

日頃よりブラックベリーエンタープライズサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のとおり、ブラックベリーエンタープライズサービス設備のメンテナンスを実施いたします。
このメンテナンスにより、下記時間帯にブラックベリーエンタープライズサービスの中断が発生する場合があります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

チケットナンバー:DCMBB100043
通知ステータス:初報

開始日時:2010年06月07日(月) am 00時00分(日本時間)
終了日時:2010年06月07日(月) am 04時00分(日本時間)
影響(サービス中断)時間: 5 分間
影響(サービス中断)回数:  1回

影響範囲:RIM社アジア太平洋地域用リレーサーバに接続しているBESに登録されているBlackBerry端末は、BESを利用しての全てのサービス(メール送受信/データ同期/Web接続等)を利用することが出来ない場合があります。
BlackBerry端末からRIM社ネットワークへの登録要求を行った場合、登録に失敗した旨のメッセージを受信する場合があります。
不達メールや登録要求は、メンテナンス終了後に再送されない場合があります。

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Dear Valued Customers,

Thank you for using BlackBerry Enterprise Service.

Maintenance is being planned on the BlackBerry network infrastructure as follows. Due to this maintenance, BlackBerry Enterprise Service users may experience difficulty connecting to the BlackBerry network.

Your understanding on this issue is deeply appreciated.

Ticket Number: DCMBB100043
Notification Status:New

Window Start Date (mm/dd/yy) and Time:06/07/10 00:00 am (JST)
Window End Date (mm/dd/yy) and Time:06/07/10 04:00 am (JST)
Downtime Duration: 5 minutes

Impact:BlackBerry devices registered on BlackBerry Enterprise Servers connected to the RIM Relay in Asia Pacific may be unable to use all BlackBerry services, including Web access and e-mail and wireless data synchronization.
BlackBerry devices trying to register on RIM network may receive a message indicating that the request has failed.
Undelivered messages and registration requests may not be re-sent after the maintenance.
 
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